Доверие начинается с инструкции: как «Мастер интеграции» помогает фарме контролировать контент в интернете

Сервис «Мастер интеграции», представленный компанией «Промис» на международном фармацевтическом форуме PharmPRO 2026, оказался максимально созвучен основной теме мероприятия. В этом году участники рынка особенно много говорили о доверии: к бренду, к производителю и информации, которую пациент получает в интернете. Именно контроль достоверности цифрового контента сегодня становится для фармкомпаний частью репутации.

«Мастер интеграции» решает одну из самых острых проблем фармацевтического рынка — контроль актуальности информации о препаратах в интернет-аптеках. Сегодня многие компании по-прежнему вручную проверяют инструкции, согласовывают контент с площадками и отслеживают изменения на сайтах. Это требует времени, создает риск ошибок и не гарантирует, что до пациента дойдут корректные сведения.

«Из общения с нашими клиентами мы знаем, что большинство фармкомпаний до сих пор вручную проверяют инструкции, взаимодействуют с интернет-аптеками и тратят значительное количество времени на согласование контента. Любая ошибка может привести к отклонению модерации, задержкам и дополнительным затратам», — отметила продакт-менеджер компании «Промис» Надежда Потрикеева.

Сервис автоматизирует эту работу, облегчает работу с проверкой инструкции и передачей обновленных данных в аптеки. Пользователю достаточно загрузить PDF-инструкцию — система самостоятельно распознает текст и подготовит отчет о расхождениях, выделив критичные. 

Одним из ключевых преимуществ решения стала интеграция с экосистемой PharmPRO. «Мастер интеграции» напрямую взаимодействует с системой «Оригинал-Макет.ПРО», откуда автоматически получает актуальные инструкции, а также с сервисом «3D-ГЕНЕРАТОР», позволяющим создавать изображения упаковки в автоматическом режиме.

Сегодня сервис уже позволяет:

• автоматически распознавать и структурировать данные из инструкций;
• формировать цифровой контейнер с PDF, JSON и изображениями упаковки;
• централизованно управлять контентом препарата;
• автоматически очищать документы от лишних элементов, печатей и подписей;
• сравнивать оригинальные инструкции с версиями, опубликованными в интернет-аптеках;
• выявлять расхождения и формировать аналитику по изменениям.

Именно функция сравнения инструкций стала главным акцентом презентации сервиса на форуме. «Производители фактически за один клик смогут проверить все инструкции, которые находятся в интернет-аптеках, получить подробную аналитику по расхождениям и дальше уже работать с этими данными. Это напрямую влияет на доверие к бренду и чистоту информации», — подчеркнула Надежда Потрикеева.

На форуме сервис вызвал интерес у представителей фармацевтических компаний как готовое решение для контроля цифрового контента. «Мастер интеграции» позволяет производителям не только сократить объем ручной работы, но и вернуть контроль над тем, как информация о препарате представлена в интернете. В условиях, когда доверие пациента напрямую зависит от точности данных, такой инструмент становится для фармы уже не просто сервисом автоматизации, а частью стратегии бренда.

Подробнее о сервисе «Мастер интеграции»

Текст и фото: АО «ПРОМИС»

Реклама АО «ПРОМИС»

Erid: 2SDnjepYZ3p