Владимирский Минздрав обязали обеспечить глухим свободный доступ к медицинской помощи

Во Владимире люди со сниженным или отсутствием слуха обратились в суд, чтобы добиться права самостоятельно вызывать скорую помощь и общаться с врачами доступными для них способами. Суд обязал профильные министерства региона принять меры в течение трех месяцев, сообщила региональная организация «Народный контроль», которая выступала в защиту прав людей с ограничениями здоровья.

Октябрьский районный суд города Владимира удовлетворил иск организации «Народный контроль» к региональным Минздраву, Минсоцзащиты и станции скорой помощи. Истец требовал обеспечить инвалидам по слуху возможность круглосуточного и ежедневного вызова скорой помощи, а также возможность общаться с врачами на русском жестовом языке с переводом.

Во Владимирской области порядка 100 тысяч человек имеют нарушения слуха. Несмотря на то, что закон гарантирует равные права россиян на доступ к медицинской помощи, на практике ситуация выглядит иначе. Глухие люди не могут самостоятельно вызвать скорую помощь, так как не предусмотрены текстовые сообщения с номерами «103», «122» и «112». Связаться с ними можно только через голосовой звонок. Однако речевой диалог с диспетчером невозможен для обеих сторон, а текстовые сообщения скорая принять не может из-за отсутствия необходимых устройств. Аналогичные трудности возникают при осмотре в поликлинике, вызове врача ребенку и оформлении больничного. В регистратурах, поликлиниках нет сурдопереводчиков или оборудования для взаимодействия с глухими.

В суде истцы представили доказательства, что профильные министерства не предприняли мер к тому, чтобы обеспечить глухих свободным самостоятельным доступом к медицинским услугам. В суде представители истца продемонстрировали невозможность отправить текстовое сообщение со смартфона на номера «103», «112», «122». По информации регионального Росздравнадзора рассмотрено более 50 дел об административных правонарушениях, возбужденных прокуратурой по фактам нарушения прав инвалидов на доступную медицинскую помощь.

Суд обязал региональный Минздрав в течение 3 месяцев разработать Региональную программу по защите прав потребителей медуслуг, с учетом согласованных с организацией инвалидов паспортов доступности и планов мероприятий по повышению доступности для инвалидов учреждений здравоохранения, а также обеспечить глухим возможность круглосуточно вызывать скорую помощь.

Председатель РОО «Мир без тишины», представитель «Народного контроля» Григорий Туринцев отметил, что решение Октябрьского районного суда города Владимира – знаковое для всех российских глухих: «Решение может стать важным прецедентом для других российских регионов, где до сих пор игнорируются права глухих. Мы очень долго к этому шли, и поначалу мало кто верил в успех. Наши требования называли абсурдными и нереалистичными, нас обвиняли в том, что мы «пиаримся». И все же суд встал на сторону инвалидов. Рассчитываем, что региональные власти услышат нас и добровольно приступят к исполнению судебного решения».

Ранее «ФарммедПром» писал, какие есть сервисы для организации общения с глухими людьми в общественном пространстве. Компания «Герц» из Кемерово разработали индукционную петлю, которая помогает людям со слуховыми аппаратами или ушными имплантами пользоваться мобильниками и другими гаджетами

Материал подготовлен с использованием пресс-релиза Владимирской организации по защите прав потребителей «Народный контроль»

Фото: mdfarukhossain16 @123RF.com