Когда слух уходит: как люди заново учатся общаться и какие технологии им помогают

Для человека потеря слуха может стать резким изменением привычной жизни — особенно если раньше он свободно слышал речь, музыку, телефонные звонки и звуки вокруг. Приходится заново выстраивать повседневное общение: осваивать слуховой аппарат или кохлеарный имплант, учиться лучше воспринимать речь, использовать субтитры, приложения для расшифровки разговора, жестовый язык или сразу несколько способов коммуникации. Хорошая новость в том, что современные технологии позволяют компенсировать далеко не только саму потерю слуха, но и проблемы, которые возникают из-за нее в учебе, работе и обычной жизни.

Содержание статьи:

• Почему пропадает слух 
• Как потеря слуха сказывается на жизни 
• Мир в беззвучном режиме: как адаптироваться при потере слуха
• Как корпорации подстраиваются под глухих и слабослышащих людей  
• Технологии для жизни без слуха 
• Слуховые аппараты и не только
• Люди, которые добились успеха несмотря на глухоту 

Рассказываем, как меняется жизнь людей, которые потеряли слух, какие технологии помогают им оставаться самостоятельными, что сегодня предлагают российские разработчики и где можно найти помощь и поддержку. 

Почему пропадает слух

Иногда снижение начинается постепенно, а иногда развивается внезапно. Основные причины приобретенной потери слуха:

• Инфекции — например, менингит, корь, эпидемический паротит; у детей проблемы со слухом также могут возникать из-за хронических инфекций среднего уха.
• Сильный шум — регулярная работа рядом с громким оборудованием, концерты, наушники на высокой громкости и даже однократный очень сильный звук могут повредить чувствительные клетки внутреннего уха. У человека может появиться не только постоянное снижение слуха, но и тиннитус — звон, гул или шум в ушах. Поврежденные волосковые клетки у человека не восстанавливаются, поэтому такая потеря слуха может быть необратимой.
• Травмы головы или уха — повреждение барабанной перепонки, среднего или внутреннего уха может привести к снижению слуха.
• Некоторые лекарства — отдельные антибиотики, противомалярийные и противоопухолевые препараты обладают ототоксическим действием, то есть способны повреждать структуры внутреннего уха.
• Заболевания уха и другие болезни — например, отосклероз, некоторые вирусные заболевания и другие состояния, поражающие органы слуха.
• Генетические причины с поздним проявлением — некоторые наследственные нарушения слуха обнаруживаются не при рождении, а спустя годы.

Особый случай — внезапная потеря слуха. Американская академия оториноларингологии считает внезапным снижение слуха, которое развивается за три дня или меньше. Оно может возникнуть в одном ухе, иногда сопровождается шумом или головокружением, а в большинстве случаев точную причину установить не удается. Эксперт академии Сет Шварц называет такое состояние симптомом, который способен резко ухудшить качество жизни, поэтому важно как можно быстрее обратиться за медицинской помощью.

Как потеря слуха сказывается на жизни

Для человека, который слышал нормально с детства, потеря слуха означает необходимость заново приспосабливаться к привычным ситуациям. Разговор в компании превращается в задачу по угадыванию пропущенных слов, телефонный звонок становится сложнее, а фоновый шум — серьезным препятствием для понимания речи.  При этом человек может по-прежнему слышать звуки, но уже не всегда способен отчетливо различать слова и понимать речь на слух. 

Дополнительная проблема — усталость от постоянного вслушивания. На разговор приходится тратить больше внимания и мысленно восстанавливать то, что не удалось расслышать. Исследования и обзоры связывают потерю слуха с повышенным субъективным утомлением. Трудности особенно заметны при длительном общении и в сложной акустической обстановке.

Постепенно меняется и социальная жизнь. Человек может начать избегать компаний, потому что ему трудно следить за разговором, или реже обращаться за помощью из-за неловкости. Качественный обзор исследований взрослых с приобретенной потерей слуха показал, что важную роль играют не только физические ограничения, но и стигма, реакция окружающих и способы, которыми человек и его близкие адаптируются к новым условиям общения.

При этом сама потеря слуха не означает, что человеку придется отказаться от привычной жизни. Насколько успешно он адаптируется, во многом зависит от того, как быстро подбирается подходящий способ коммуникации и получает ли человек доступ к реабилитации и технологиям. Именно об этом — следующая часть материала.

Мир в беззвучном режиме: как адаптироваться при потере слуха

Когда человек полностью теряет слух уже после того, как научился говорить и привык воспринимать окружающий мир через звук, меняется не только способ общения. Приобретенная глухота затрагивает работу, отношения с близкими, самостоятельность и ощущение безопасности в повседневной жизни. Исследования взрослых с тяжелой и глубокой потерей слуха показывают снижение качества жизни, а среди наиболее заметных проблем — социальная изоляция, эмоциональные трудности и нехватка энергии. Чтение по губам не может полностью заменить слух: часть звуков визуально почти не различается, а понять фразу без контекста бывает невозможно. 

Но полная потеря слуха не означает, что человек неизбежно становится зависимым от окружающих. Реабилитация может вернуть часть возможностей для общения, а вспомогательные технологии — заменить множество звуковых сигналов текстом, светом или вибрацией. В некоторых случаях слух восстанавливают с помощью кохлеарной имплантации. Поэтому после потери слуха жизнь не заканчивается — меняется способ взаимодействия с миром.

С чего начинается адаптация?

Полная потеря слуха не означает, что человеку обязательно придется сразу осваивать жестовый язык или отказываться от привычной речи.

Для этого оценивают состояние наружного, среднего и внутреннего уха, проводят аудиологические исследования и определяют, подойдет ли человеку слуховой аппарат, кохлеарная имплантация или другие варианты.

При глубокой или полной потере слуха обычный слуховой аппарат может оказаться недостаточно эффективным: он усиливает звук, но не заменяет работу поврежденных структур внутреннего уха. В таких случаях одним из вариантов становится кохлеарный имплант. Он преобразует звук в электрические сигналы, которые стимулируют слуховой нерв.

Но операция — только часть процесса: после активации устройства нужны настройка речевого процессора и слухоречевая реабилитация. Российский Минздрав перечисляет медицинские учреждения, где проводят кохлеарную имплантацию и последующую реабилитацию. Реабилитация включает не только технические средства, но и обучение стратегиям общения, консультирование и тренировку восприятия речи. Конкретный набор методов подбирают индивидуально.

Как корпорации подстраиваются под глухих и слабослышащих людей

Даже если восстановить слух невозможно, современные технологии позволяют заменить часть функций слуха другими способами — прежде всего текстом и визуальными сигналами.

Например, «Яндекс Разговор» в реальном времени превращает речь собеседника в текст на экране, а набранный пользователем ответ — в голос. В июле 2026 года приложение получило офлайн-распознавание речи и режим «Монолог», который позволяет расшифровывать лекции, рабочие совещания или разговор с врачом. В 2025 году приложением воспользовались более 272 тыс. человек.

Еще один инструмент «Яндекса» — автоматические субтитры в браузере. Они преобразуют речь в видео в текст, поэтому могут использоваться не только при просмотре фильмов, но и, например, во время онлайн-лекций или другого видеоконтента. 

«Сбер» развивает технологии компьютерного зрения, которые должны научиться распознавать русский жестовый язык. В 2024 году компания совместно с Центром образования и исследования жестового языка запустила бесплатный видеословарь РЖЯ. На старте в нем было около 400 жестов, соответствующих примерно 660 русским словам. А набор данных Slovo, который «Сбер» открыл для исследователей, содержит 20,4 тыс. видеозаписей с участием 194 носителей РЖЯ. 

У «Т-Банка» есть видеоподдержка для глухих и слабослышащих клиентов. В чате поддержки достаточно написать «РЖЯ» — после этого клиенту перезванивает по видеосвязи сотрудник, владеющий русским жестовым языком. Через него можно, например, решить вопросы с картой, безопасностью или сменой номера телефона. 

Для людей с нарушением слуха российские онлайн-сервисы постепенно меняют не только интерфейс, но и сам контент. На «Кинопоиске» есть расширенные субтитры: они передают не только реплики актеров, но и важные звуки и контекст — например, музыку, шум дождя, лай собаки или указывают, кто произносит реплику за пределами кадра. На июнь 2026 года таких фильмов и сериалов было более 150. В 2025 году расширенные субтитры использовали более 163 тыс. подписчиков 

Технологии для жизни без слуха

Адаптация после потери слуха обычно строится не вокруг одного устройства, а вокруг целой системы: медицинской помощи, реабилитации, технологий и новых способов общения.

Так, российский проект — «СУРДО-ПОМОЩЬ» лаборатории «Сенсор-Тех» сочетает несколько инструментов: перевод устной речи в текст, видеосвязь с переводчиком русского жестового языка и виртуального сурдопереводчика на основе ИИ. Последний, по данным разработчиков, знает более 25 тыс. жестов. Сервис рассчитан в том числе на ситуации в поликлинике, банке, магазине или во время путешествий.

Есть решения и для ситуаций, о которых обычно вспоминают в последнюю очередь. Российская система Senso — «Умный дом» для людей с нарушением слуха. Она может передавать информацию о событиях в доме с помощью световых и вибрационных сигналов. Датчики могут отслеживать, например, дверной звонок, плач ребенка, телефонный сигнал, задымление или утечку воды; информация поступает на световой или вибрационный приемник. Такие устройства помогают сделать повседневную среду более предсказуемой даже тогда, когда человек плохо или совсем не слышит звуки.

Слуховые аппараты и не только

Но технологии могут решать другую задачу — не только заменять звук, но и помогать человеку лучше его воспринимать. При снижении слуха для этого используют слуховые аппараты, а при тяжелой потере слуха в некоторых случаях рассматривают кохлеарную имплантацию.

Слуховой аппарат не возвращает слух таким, каким он был до его потери, но может сделать речь и окружающие звуки значительно более различимыми. Особенно это важно в ситуациях, где человек чаще всего сталкивается с трудностями: при разговоре с несколькими людьми, на улице или в помещении с фоновым шумом. Российская линейка «Руна» от «Исток-Аудио», например, использует автоматический анализ акустической обстановки и переключает режимы обработки звука в зависимости от ситуации. 

Современные слуховые аппараты постепенно становятся менее заметными в повседневной жизни. Человеку не обязательно каждый раз вручную менять настройки, когда он выходит на улицу, садится в кафе или начинает разговор: некоторые модели сами подстраивают обработку звука под окружающую обстановку.

Например, российские аппараты «Руна PRO» могут обмениваться данными друг с другом, чтобы согласованно работать на обоих ушах, а устройства серии «Прима» поддерживают беспроводное подключение. В результате слуховой аппарат все меньше воспринимается как отдельное приспособление и все больше — как часть привычной повседневной среды. 

При более тяжелой потере слуха обычного слухового аппарата иногда бывает недостаточно. Тогда используют кохлеарную имплантацию: в улитку внутреннего уха устанавливают электрод, который передает электрические импульсы слуховому нерву. После операции человеку приходится заново учиться воспринимать эти сигналы как звуки и речь. Для тех, кому слуховой аппарат уже не помогает достаточно хорошо, такая система может помочь снова воспринимать речь и звуки окружающего мира.

В России сейчас создают собственную систему такого типа — ELVIS C. Разработчики рассчитывают, что она позволит людям с тяжелой потерей слуха получить еще один вариант слуховой реабилитации, а все основные компоненты системы будут отечественного производства. Пока ELVIS C проходит этапы подготовки к регистрации и выходу на рынок.

Есть и менее очевидные инструменты: автоматические субтитры, текстовые чаты, световые и вибрационные извещатели. Они помогают заменить звуковые сигналы — например, уведомление о звонке, будильник или тревогу. Для человека, который еще недавно нормально слышал, это может выглядеть как полная перестройка быта.

Но задача такой адаптации не в том, чтобы «вернуть прежнюю жизнь» любой ценой, а в том, чтобы снова сделать доступными общение, работу, учебу и самостоятельную повседневность.

Люди, которые добились успеха несмотря на глухоту

1. Алексей Приходько

Алексей Приходько родился глухим в глухой семье, а русский жестовый язык стал его первым языком. Он окончил Новосибирский государственный технический университет и занялся машинным обучением и компьютерным зрением. В 2019 году Приходько представил прототип системы, которая распознавала жесты и переводила их в текст. В 2020 году его проект «Электронная платформа по распознаванию и поддержке русского жестового языка» получил президентский грант в размере 10 млн рублей. На тот момент система умела работать с жестовой азбукой. Дальнейшая цель заключалась в том, чтобы научить ее распознавать более сложные элементы русского жестового языка. Приходько объяснял, что его собственный опыт помогает учитывать языковые особенности РЖЯ. Сейчас его профессиональный профиль указывает, что с 2024 года он работает инженером по искусственному интеллекту в «Газпром нефти».

2. Найл ДиМарко 

Найл ДиМарко родился глухим и вырос в семье, где глухими были уже несколько поколений: его родители, бабушки и дедушки и прадеды, а также братья-близнецы. Он окончил Университет Галлауде по специальности «математика», а затем стал моделью и актером. В 2015 году ДиМарко выиграл американское реалити-шоу «Топ-модель по-американски», став первым глухим победителем программы, а год спустя — шоу «Танцы со звездами». В 2025 году он вместе с режиссером Дэвисом Гуггенхаймом снял документальный фильм о протестах студентов в 1988 году, а в 2026 году университет присвоил ему почетную степень доктора искусств. Сам ДиМарко говорит, что никогда не воспринимал глухоту как то, от чего хотел бы избавиться.

3. Полина Смирнова

Полина Смирнова — российская теннисистка, выступающая в спорте глухих. Она входит в сборную России с 2012 года и имеет звание заслуженного мастера спорта. На Сурдлимпиаде-2025 в Токио Смирнова выиграла золото в женском одиночном и смешанном разрядах. К 24 годам, по данным Сочинского института Российского университета дружбы народов, в ее активе было 25 золотых медалей. При этом спорт — не единственная ее успешная сфера. Смирнова окончила журналистское направление, интересовалась спортивной журналистикой, выступала на научных конференциях и занималась популяризацией русского жестового языка. 

4. Джастин Дуган-Леблан

Джастин Дуган-Леблан родился глухим. В детстве его слух проверяли с помощью игрушечной обезьяны с тарелками: врачам было достаточно увидеть, что ребенок не реагирует на звук. Позже Джастин получил слуховые аппараты, а в 18 лет самостоятельно решил установить кохлеарные импланты, но продолжил идентифицировать себя как глухого. Он изучал архитектуру и дизайн одежды, участвовал в американском реалити-шоу «Проект «Подиум», а сегодня преподает в Колумбийском колледже Чикаго и считается первым глухим профессором в области исследования моды. Его произведения посвящены глухоте, коммуникации и телу; работа «Дисморфия глухоты», созданная в 2023 году, в 2026 году вошла в коллекцию Метрополитен-музея.

5. Виктор Паленный

Виктор Паленный родился слышащим, а в три года потерял слух . Он окончил Московское высшее техническое училище имени Баумана, несколько лет работал инженером, а затем ушел в педагогику и стал заниматься историей и культурой глухих. Паленный — кандидат педагогических наук, автор и составитель нескольких книг об истории российского сообщества глухих, в том числе трехтомной «Истории Всероссийского общества глухих», а также главный редактор журнала Всероссийского общества глухих «В едином строю». При этом его деятельность давно вышла за рамки академической работы: он стал глухим экскурсоводом Государственного музея архитектуры имени А. В. Щусева и проводит экскурсии на русском жестовом языке. В 2026 году он, например, участвовал в программе «Ночи в музее» Еврейского музея в Москве.

6. Лорен Ридлофф

Лорен Ридлофф родилась глухой; по данным биографических источников, родители узнали о ее глухоте, когда ей было около двух лет. До актерской карьеры она получила степень магистра педагогики и несколько лет работала учителем. В 2000 году Ридлофф стала обладательницей титула «Мисс Америка для глухих», а профессионально в кино начала сниматься значительно позже: ее пригласили в качестве консультанта по американскому жестовому языку для бродвейской постановки, после чего она получила главную роль. Затем сыграла Конни в сериале «Ходячие мертвецы», а в фильме Marvel «Вечные» — супергероя Маккари, став первой глухой актрисой, сыгравшей супергероя во вселенной Marvel. В восемь лет она впервые увидела на экране глухую героиню, которая была самостоятельной и уверенной в себе. Этот образ сильно повлиял на нее.

Потеря слуха может заметно изменить привычную жизнь, но не обязательно лишает человека возможности общаться, учиться, работать и оставаться самостоятельным. Современная помощь сочетает медицинскую реабилитацию, слуховые технологии, жестовый язык и цифровые инструменты, которые помогают компенсировать повседневные ограничения. Ученые и разработчики уже создают сервисы для расшифровки речи, перевода на русский жестовый язык и замены звуковых сигналов текстом, светом и вибрацией. 

Истории людей, которые добились успеха в науке, спорте, искусстве и технологиях, доказывают:  потеря слуха не обязательно становится препятствием для реализации интересов и профессиональных планов. Адаптация к глухоте означает не отказ от привычной жизни, а поиск новых способов общаться, учиться, работать и заниматься любимым делом. 

Статья не является медицинской рекомендацией


Автор: Ирина Спасюк, научный журналист

Фото: serezniy, desperada @123RF.com